Bu sayfa Hunlio'nun kullanıcı, işletme ve geri bildirim verilerini hangi amaçlarla işlediğini sade biçimde açıklar.
Hunlio, işletme hesabı oluşturma, QR geri bildirim akışı, ödeme eşleştirme ve destek süreçleri için gerekli sınırlı verileri işler. Bu veriler işletme bilgileri, personel kayıtları, müşteri yorumları, puanlar, teknik güvenlik kayıtları ve ödeme durum bilgilerini içerebilir.
Müşteri yorumları işletmenin hizmet kalitesini analiz edebilmesi, personel performansını takip edebilmesi ve AI raporları oluşturabilmesi için saklanır. Hunlio bu verileri işletme yönetim panelinde raporlama ve analiz amacıyla kullanır.
Ödeme ve erişim eşleştirmelerinde e-posta adresleri mümkün olduğunda hashlenmiş şekilde kullanılır. Bu yöntem, e-posta adresinin açık biçimde saklanmadan ilgili işlemle eşleştirilebilmesini sağlar.
Hunlio ödeme işlemlerinde Shopier, kimlik doğrulama ve veri altyapısında Firebase, barındırma tarafında Vercel gibi hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmetler yalnızca Hunlio'nun çalışması için gerekli kapsamda kullanılır.
Gizlilik ile ilgili talepleriniz için destek@hunlio.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.